كيف يمكن التحقق من حالة الدفع حساب المواطن؟… طريقة تحديث بيانات المستفيدين 1444
كيف يمكن التحقق من حالة الدفع حساب المواطن؟

توجه أحد المواطنين بالسؤال على الصفحة الرئيسية لحساب مواطن على تويتر عن كيف يمكن التحقق من حالة الدفع حساب مواطن، وهذا السؤال يشغل عقل الكثير من مستفيدي حساب مواطن أيضاً، لذا سنوضح لكم في هذا التقرير الطريقة التي يمكن بها التحقق من حالة الدفعة وكافة التفاصيل حول حساب المواطن الجديد.

رقم الاستعلام عن حساب المواطن

أتاح حساب مواطن رقم هاتفي للتواصل مع خدمة العملاء الموجودين في الحساب والاستعلام أو تقديم الشكوى أو الحصول على استفسارات لها علاقة بهذا الدعم المادي المقدم من الدولة لأصحاب الدخول المتوسطة ومحدودي الدخل، وهذا الرقم هو 11912 ويمكنك التواصل معهم على مدار الـ 24 ساعة، كما يمكنك أيضاً التواصل معهم عبر الصفحة الرسمية لحساب مواطن على موقع التواصل الاجتماعي تويتر.

كيف يمكن التحقق من حالة الدفع حساب المواطن؟

يمكنك وبكل سهولة التحقق من حالة الدفع في الحساب عن طريق الدخول على الرابط الرسمي لحساب مواطن والدخول على الحساب الشخصي الخاص بك، وعند قيامك بتلك الخطوات ستحصل على المعلومات التي تريدها، لكن من الجدير بالذكر أن هناك خمس حالات مختلفة من حالات الدفع وستظهر لك أي واحدة منهم وهم:

  • مدفوعة وهي تعني أن الوزارة قامت بإيداع إعانة حساب مواطن في الحساب البنكي للشخص.
  • مرفوضة وهي تعني أن الحساب لم يكن مفعل وقت إيداع الإعانة لذا لم تصل للحساب البنكي.
  • إذا ظهرت لك رسالة تؤكد بأن حالة الدفع لا يوجد فهذا يعني أن إجمالي الدخل الخاص بالشخص يتجاوز الحد الأقصى اللازم للحصول على المبلغ.
  • حالة الدفع تحت الإجراء أي أنه تم توجيهها للوصول إلى حسابك البنكي.
  • في الانتظار وهي تعني أن الحساب البنكي للشخص غير صحيح لذا تم تعليق وصول المبلغ.

تحديث حساب مواطن

في حال تمت أي تحديثات على بيانات الشخص الموجودة في حساب مواطن، يجب عليه أن يقوم بتحديث الحساب لتجنب إيقاف الدعم له، وإثبات تلك التحديثات بالملفات والأوراق الرسمية، ويمكنك تحديث الحساب عن طريق:

  • قم بزيارة حساب مواطن الإلكتروني.
  • سجل الدخول على الموقع باسمك الشخصي ورقم الهوية.
  • انقر فوق المربع الخاص باستكمال الطلب.
  • كما يجب تحديد البيانات التي تريد تحديثها.
  • بينما ادخل البيانات الجديدة.
  • حمل جميع المستندات.
  • انقر فوق كلمة الحديث ثم حفظ.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *